Politique de Confidentialité
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.acorah.fr
Consultez nos mentions légales pour plus d’information.
Utilisation des données personnelles collectées
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/.
Formulaires de contact et de demande d’étude
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse
- Code Postal
- Ville
- Adresse électronique
- Téléphone
- Type de logement
- Année de construction du logement
- Surface totale du logement
- Profil du demandeur
- Type de projet
- Phase du projet
- Description détaillée du projet
- Situation du demandeur
- Revenu fiscal de référence
- Nombres de parts
- Composition du foyer
Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.
Formulaires et interactivité
Vos renseignements personnels sont collectés sur notre site par le biais de formulaire (inscription à notre site internet en tant que contributeur, formulaire de contact, formulaire de demande d’étude).
Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :
- Répondre à l’une de vos questions ou à votre demande d’être recontacté
- Demande d’étude de vos projets immobilier
Cookies
Pourquoi notre site utilise-t-il des cookies ?
Nous utilisons des cookies pour vous fournir une expérience utilisateur optimale et adaptée à vos préférences personnelles. En utilisant les cookies, nous vous évitons de ressaisir les mêmes informations à chaque fois que vous visitez le Site. Les cookies sont également utilisés pour optimiser la performance du site internet et le site mobile. A titre d’exemple, ils facilitent votre navigation et vous aident à trouver un contenu spécifique plus rapidement.
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience de visiteurs anonymes
Nous utilisons des cookies permettant de compiler des statistiques de visiteurs telles que le nombre de personnes ayant visité notre site Web, le type de technologie qu’elles utilisent (par ex. Mac ou Windows, ce qui permet d’identifier quand notre site ne fonctionne pas comme il le devrait pour des technologies spécifiques), le temps qu’elles passent sur le site, les pages qu’elles consultent, etc. Cela nous aide à améliorer continuellement notre site Web. Ces programmes dits « analytiques » nous disent également, de manière anonyme, de quelle manière des individus ont accédé à ce site (par ex., depuis un moteur de recherche) et s’ils sont déjà venus, ce qui nous aide à investir davantage dans le développement de nos services pour vous au lieu d’engager des dépenses marketing.
Nous utilisons les éléments suivants :
- Google Analytics
Désactivation des cookies
Vous pouvez généralement désactiver les cookies en ajustant les paramètres de votre navigateur pour qu’il arrête d’accepter les cookies. Néanmoins, cela risque de limiter la fonctionnalité de notre site Web, ainsi que d’un grand nombre de sites Web du monde entier, car les cookies sont un composant standard de la plupart des sites Web modernes.
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Durées de stockage de vos données
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.
Les informations personnelles récoltées via nos formulaires de contacts et de demande de devis sont supprimés au bout d’un an.
Transmission de vos données personnelles
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Nous ne partageons pas vos données personnelles.
Nous ne divulguons vos données personnelles à des tiers ou à des fonctionnaires que lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Droit d’opposition et de retrait
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.
Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
- via notre formulaire de contact
- en nous adressant une demande à l’adresse contact@acorah.fr
Section du site web : www.acorah.fr
Droit d’accès
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant. L’exercice de ce droit se fera via notre formulaire de contact ou par email à l’adresse contact@acorah.fr
Section du site web : www.acorah.fr
Sécurité
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :
- Gestion des accès – personne autorisée
- Gestion des accès – personne concernée
- Logiciel de surveillance du réseau
- Sauvegarde informatique
- Identifiant / mot de passe
- Pare-feu (Firewalls)
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données
En cas d’anomalie constatée, nous nous engageons à en informer nos utilisateurs par email dans les 3 jours maximum suivant ce constat. D’une part, nous informerons l’autorité de contrôle compétente, la CNIL en France.
Législation
Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives françaises